Trưa và tối là hai khung ai cũng muốn. Khách đặt xong không tới thì kỹ thuật viên ngồi không, còn người thật sự muốn tới thì đã bị từ chối từ hôm trước.
Không phải chúng tôi nghĩ ra. Mấy spa làm nghiêm túc đã làm rồi, chỉ là làm bằng tay.
Cái mất không phải chỉ là tiền dịch vụ.
Kỹ thuật viên dọn phòng, trải khăn, bật máy, pha sẵn. Mất chừng mười lăm phút.
Giờ hẹn. Chưa thấy khách.
Lễ tân gọi. Máy bận. Nhắn Zalo, chưa xem.
Hôm qua có hai người hỏi khung này, đã báo hết chỗ rồi.
Kỹ thuật viên dọn phòng lần nữa, chờ khung sau. Nguyên ca trưa không ra đồng nào.
Khách vẫn nhắn Zalo hay Facebook như cũ. Chỉ khác chỗ chốt giờ và giữ chỗ.
Đúng, nếu bắt tất cả cùng cọc. Nên mặc định ở đây là khách quen khỏi cọc, khách lẻ khung thường cũng khỏi.
Chỉ cọc đúng ba nhóm: số lạ đi đông, khung cao điểm, và người từng đặt rồi không tới. Ba nhóm đó mới là nơi mất tiền.
Màn hình của tiệm là một danh sách theo khung giờ, kèm hai nút: khách đã tới, khách không tới.
Lễ tân bấm một cái sau mỗi lượt. Không nhập liệu, không báo cáo, không đào tạo. Buổi đầu chúng tôi tới cài và chỉ tận tay.
Trả theo tháng cho một cơ sở. Không lấy phần trăm doanh thu, không tính tiền theo lượt khách.
Giữ Chỗ lo khâu giữ khung giờ cho từng buổi. Còn gói liệu trình, hồ sơ da, công nợ thì vẫn ở phần mềm spa bạn đang dùng.
Xem chung nhiều cơ sở một màn hình, giá theo số lượng.
Nhắn cho chúng tôi →Chốt phòng qua tin nhắn rồi gửi khách một tờ phiếu để họ xem lại trước khi chuyển cọc.
Xem trang riêng →Cứ dùng tiếp. Phần mềm đó lo gói liệu trình, kho, công nợ. Giữ Chỗ chỉ lo khúc khách đặt lịch và giữ chỗ. Cắm thêm vào thôi.
Lễ tân vẫn nhắn như cũ. Chốt được giờ rồi thì gửi link để khách tự xác nhận, thay vì nhắn qua nhắn lại mấy lượt.
Được. Mỗi khung giờ khai nhận được mấy người, con số đó chính là số giường hoặc số kỹ thuật viên rảnh. Đủ người là khung tự khoá.
Được. Cách làm giống nhau, chỉ khác độ dài mỗi lượt. Lúc cài đặt điền mỗi lượt bao nhiêu phút là hệ thống tự chia khung.
Bạn tự đặt mốc hoàn cọc. Khách bấm huỷ trong tin nhắn nhắc, khung đó mở lại ngay để người khác đặt.
Báo một câu là dừng. Không hợp đồng dài, không phí huỷ. Danh sách khách của tiệm chúng tôi xuất ra đưa lại.
Chúng tôi đang tìm vài tiệm đầu tiên chạy thử. Hai tháng không lấy tiền, đổi lại mong bạn cho xem số khung giờ bị bỏ trước và sau.